COMMERCIE

VERGROTEN COMMERCIËLE SLAG- EN DAADKRACHT

Commercie

Wil je meer commerciële slag- en daadkracht? De organisatie of het product op de juiste manier bij de klant onder de aandacht brengen? Om trouwe klanten te werven en te binden, is heldere communicatie en oprechte aandacht voor de klant onmisbaar. We stimuleren je vanuit jouw kracht te handelen en daardoor de commerciële daadkracht te vergroten.

  • Telefonische Acquisitie
  • SalesInzicht (spel)
  • Salesboost
  • Commerciële vaardigheden voor de binnendienst
  • Persoonlijke verkoop
Afhankelijk van uw leerdoelen stemmen we graag een programma op u, uw medewerkers en organisatie af!
slideInRight
slideInLeft

Telefonische Acquisitie

Resultaat

  • Het doel van telefonische acquisitie
  • Een goede eerste indruk maken
  • De eigen overtuiging in relatie tot het acquisitieproces
  • Het maken van echt contact
  • Het effectief ombuigen van weerstand en bezwaren
  • Het werven van nieuwe opdrachtgevers vanuit persoonlijke kracht.

Onderwerpen

  • Doel telefonische acquisitie
  • Structuur acquisitiegesprek
  • Uw eigen overtuiging in relatie tot het acquisitieproces
  • De eerste indruk en echt contact maken
  • Pakkende openingszin
  • Effectief omgaan met weerstand en bewaren
  • Acquireren vanuit persoonlijke kracht
  • Persoonlijk acquisitieplan

Opbouw en duur

De training bestaat uit een doelstellend intake gesprek en 1 trainingsdag. De training kan ook aangeboden worden als training-on-the-job.

SalesInzicht (spel)

Het spel Sales In Zicht is er voor die organisaties die nog succesvoller willen worden in hun verkoop- resultaat. Sales In Zicht is ontworpen vanuit de wens om op een hele snelle, leuke en praktische manier eerst de kern van het probleem te analyseren en pas dan met de oplossing te komen. Aan de hand van specifieke vragenkaartjes en een uitgekiend spelbord wordt het verband letterlijk zichtbaar tussen de pijlers van succesvol ondernemen en de huidige resultaten van uw bedrijf. Het spel wordt gespeeld onder begeleiding van een gecertificeerd Sales In Zicht begeleider. Sales In Zicht geeft u binnen 3 uur inzicht in de status van uw sales. Waar zitten de sterktes in het salesproces en waar de aandachtspunten? Het spel gaat uit van vijf pijlers voor succesvol ondernemen (de beleving van uw klant, uw financiele positie, uw interne salesorganisatie en het leer en groeivermogen van uw organisatie) in samenhang met uw visie en strategie. De samenhang van deze pijlers en de invloed daarvan op uw doelstellingen wordt duidelijk door het beantwoorden van de vragen op de kaartjes. Ook komen uw succesfactoren en externe bedreigingen aan bod.

slideInRight
slideInLeft

Persoonlijke verkoop

Deze training geeft je meer inzicht te krijgen in jouw manier van verkopen en helpt je zelfkennis verder te ontwikkelen. Hierdoor ben je beter in staat een effectief verkoopgesprek te voeren.

Resultaat

  • Weten wat belangrijk is voor de voorbereiding van een persoonlijk verkoopgesprek
  • Echte interesse tonen en contact
  • Kennis van de structuur voor een persoonlijk verkoopgesprek
  • Een gerichte en succesvolle salespitch
  • Het beschikken over de gespreksvaardigheden voor een juiste behoefte-analyse
  • Omgaan met bezwaren
  • Het kennen van de vraagtechnieken en vragen de om de order
  • Begrijpen welke acties belangrijk zijn voor de after-sales

Onderwerpen

  • Voorbereiding verkoopgesprek
  • Structuur verkoopgesprek
  • Wat maakt jouw bedrijf zo uniek? Wat maakt jou zo uniek?
  • Salespitch, presentatie van jouw bedrijf
  • Gespreksvaardigheden voor de behoefte-anaylyse
  • Aanbodfase
  • Omgaan met bezwaren
  • Effectieve afsluittechnieken
  • After-sales

Opbouw en duur

De training bestaat uit een doelstellend intakegesprek en 2 trainingsdagen. Een Persoonlijke Profielanalyse (PPA) Verkooponderzoek maakt onderdeel uit van de training. De training kan ook worden aangeboden als coaching-on-the job.